信息来源于:互联网 发布于:2021-06-09
在购买时要选择品牌打印机,品牌打印机在质量上非常有保证,其次,看打印机的售后服务,一个售后服务比较好的打印机,在打印机发生故障时会在短时间上门服务,当然在购买时,可以在该公司试一下打印机的质量问题,如果打印机在进行使用时没有其他方面的质量问题,就可以进行购买,这样才能购买到好的打印机。
●整机安装
提供行式打印机整机安装、高速行打系统驱动程序安装和行距阵打印机打印数据电缆线的安装。
● 培训指导
为使用部门相关人员提供免费技术培训,包括高速行打的正常使用、日常操作、常见故障的处理、行式打印机设备的日常维护保养及其相关的注意事项等。
● 定期巡检
每年定期对客户高速行打设备进行维护保养。具体保养内容有:吸取机内尘土、纸屑,清洁走纸、走色带轨道,清洁梭机构,机械传动结构的调校润滑,聚焦打印头、调整打印精度,并针对高速行式打印机的主板、驱动板、电源板、接口板等板件进行维护保养。
● 单次维修
我们为客户提供更迅速的维修响应时间,全年无休式服务。并且通过与厂商签订保密协议以及长期的技术储备。
● 驻场服务
协助客户建立打印基础设施维护规范,建立和完善设备服务目录,常见技术问题解决,应客户要求,协调厂商技术资源对客户需求进行分析解决。
● 专属积分
您可享受专属的积分兑换服务,每年累计。当您购买我们的服务时(包括整体、维修、维保、配件、耗材),我们会为您累计积分,此积分可兑换产品耗材或者相应的礼品赠送。
● 协助移机
当客户的打印设备需要移机时,我们将为客户提供同城、异地免费移机。
● 提供备机
当客户的设备出现故障无法及时修复时,我们将为客户提供专属同型号备机服务,以及时恢复客户的正常打印。
● 延保选择
客户可选择保修时间,以保证每位客户设备的正常运转。
● 预约上门
由工程师上门为客户解决故障,使客户更为好服务,让客户的不再为打印机故障而烦恼。
● 预防性维护
包括环境检查,电源环境,温湿度等,调出打印故障代码进行分析消除故障隐患,向客户提交维护报告,并提出预防性维护建议。
● 二手机租赁
向客户提供二手高速行式打印机设备的租赁(出租)服务,我们会根据客户对打印量及设备的需求,做出详细的指导方案,供客户选择。
● 故障配件送修
在设备出现故障时,客户可将故障设备或者故障配件寄送至我公司,在工程师维修调试无故障后,再将修复好的设备或者配件寄回。
● 远程电话指导
为客户提供(电话号码)技术支持专线,由技术人员尽快解答客户的疑问,减少客户的等待时间。
维修队伍,维修HP(喷墨打印机,激光打印机,办公一体机,彩色激光打印机,打印机硒鼓)。
紧急响应,快速上门,清洁保养,多年的办公设备维修养护经验使我们能够为您提供 服务,维修技师、工程师为您提供维修服务保障、为您提供上门维修各种品牌的复印机、传真机、打印机、等办公设备。
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